岳阳县十二公里服务：不认这条就别怪我没吭气
岳阳县十二公里服务：不认这条就别怪我没吭气
这两天好几个人跟我提岳阳县十二公里服务，张嘴就是“走十二公里就是个距离，走完了就算服务到位”。一听这话我就想截住，这么说，光看皮儿没用，头一个坑就是你连服务的骨头都没摸到，瞎扯啥嘞？
你以为十二公里是个数字？错得离谱！
咱先捋，岳阳县的十二公里服务，压根不是说走个十二公里就完事儿，它讲的是啥？讲的是你服务到位的圈，那圈能不能兜住人心。你看那早年的小集市，啥叫“十二公里”？就是从村头到村尾的地界，关键是你能不能把这片地上的人心给抓住。咱河南人吃碗烩面，没那勺羊油辣椒，啥都不香，这个服务圈就是那勺辣椒，没它白瞎。
你再品品，“十二公里”里头的服务，讲究啥？讲究个“中不中”。中啥？中需求，人家想要啥你就能给啥；不中啥？不中假、不中乱，你那服务要是糊弄人，别说十二公里，十二米都没法站。最要命的是，岳阳县这服务，讲的是细水长流，不是你今天跑一趟，明天就撂挑子，这个圈得让人觉得你天天都在，跑得比鸡叫还准。
外行光看路程，内行盯人心
有人说，十二公里服务不就是跑腿吗？哎呀，这话有个大窟窿。你跑腿是跑个热闹，岳阳县的这个服务得跑出个交情，你知道不？九八年我在岳阳县摊上事儿，修车的老王头给我修了个自行车，修完还顺带帮我捎了两斤油。那时候我是真服气，打那起我修车就认他，哪怕后来多花两块钱都不换地方。你说跑腿能跑出这味儿不？
我给你个验尸官的办法，别往外传：你要验岳阳县这十二公里服务中不中，就盯着它的回头客，有多少人愿意认它第二次服务。这点才是硬杠杠，别光看路跑得有多远。
认死理：服务圈没扎稳，一步迈错全白瞎
咱河南人认死理，岳阳县的十二公里服务就认啥？认扎稳。你服务圈扎不稳，就跟煮胡辣汤没搅匀一样，喝一口全是糊。咋扎稳？头一个得知道人要啥，市场上没啥你补啥，这叫填坑；第二个得讲真劲儿，别光图快，快得没质量，能干啥？最后一个最重要——你得让人觉得你不是路过的，是扎根的，哪怕多下点血本也得让人信你中。
这点你认不认？你说是不是这回事儿？岳阳县十二公里服务的关键就在这服务圈扎得稳不稳，人心抓得紧不紧。别信那些光讲距离的外行话，不信自己试去，看你服务到不到位。最后再说一遍，岳阳县十二公里服务，死理就一个：扎圈，抓人心，中不中？
标签：岳阳县十二公里服务、服务圈关键点、河南服务规矩、人心服务、中不中
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